Última actualización: 3 Enero de 2026
Encorto SP Technologies S.A. de C.V. (“Encorto”) opera la plataforma Encorto, que incluye aplicaciones móviles para usuarios, restaurantes y repartidores. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales, conforme a los requisitos de Google Play y Apple App Store.
Empresa: Encorto SP Technologies S.A. de C.V.
Ubicación: Torreón, Coahuila de Zaragoza, México
Correo de contacto: androiddctimx@gmail.com
Nombre de la app: Encorto
Presencia web: Facebook – Encorto APP MX
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de entrega
Ubicación en tiempo real
Historial de pedidos
Credenciales de acceso
Calificaciones y opiniones
Pagos:
Los pagos se procesan mediante PayPal. Encorto no almacena información completa de tarjetas ni datos bancarios.
Nombre del restaurante
Nombre del representante
Correo electrónico y teléfono
Dirección del establecimiento
Datos fiscales
Menús, precios y horarios
Historial de ventas
Cuenta bancaria para liquidaciones
Nombre completo
Correo electrónico y teléfono
Dirección
Fotografía de perfil
Documento de identidad
Licencia de conducir
Tipo de vehículo y placa
Ubicación GPS en tiempo real durante entregas
Historial de entregas
❗ No recopilamos cuentas bancarias ni realizamos pagos por transferencia desde la app.
Los datos personales se utilizan para:
Crear y administrar cuentas
Procesar pedidos y entregas
Mostrar restaurantes y repartidores disponibles
Facilitar pagos electrónicos
Brindar soporte técnico
Enviar notificaciones del servicio
Mejorar la funcionalidad y seguridad de la app
Cumplir obligaciones legales
La app recopila ubicación precisa para:
Mostrar restaurantes cercanos
Calcular rutas de entrega
Permitir seguimiento en tiempo real
La ubicación solo se usa cuando la app está activa o durante una entrega.
Encorto comparte datos únicamente cuando es necesario con:
PayPal – procesamiento de pagos
Google Maps – mapas y geolocalización
Contabo – hosting y servidores
Estos terceros procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra:
Acceso no autorizado
Uso indebido
Pérdida o alteración
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley.
Los titulares de los datos pueden solicitar:
Acceso a su información
Corrección de datos
Eliminación de la cuenta y datos personales
Oposición al tratamiento
📧 Solicitudes al correo: androiddctimx@gmail.com
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados enviando un correo a:
androiddctimx@gmail.com
Encorto no está dirigida a menores de 18 años y no recopila intencionalmente datos de menores.
Encorto puede actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios se notificarán dentro de la aplicación o por medios oficiales.
Al utilizar la app Encorto, aceptas esta Política de Privacidad.
